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Chronopost,
spécialiste
français
de
la
livraison
express
annonce
aujourd’hui
sa
prise
de
participation,
à hauteur
de
40%, dans
la
société
Colizen,
spécialiste
de
la
livraison
sur
rendez‐vous en
région
parisienne.
Grâce
à
ce
partenariat,
Colizen
aura
la
possibilité
de
s’appuyer
sur les
moyens
techniques,
logistiques et
sur
le
maillage
régional de
Chronopost
pour
développer son
activité
sur
tout
le
territoire
français.
Début 2009, Colizen lançait en région parisienne un nouveau service de livraison à destination des e‐commerçants, en proposant de livrer les clients à l'heure de leur choix (créneau de 2 heures), du lundi au samedi de 7h à 22h, et le dimanche matin de 9h à 13h.
En l'espace de 3 ans, l'entreprise est devenue le leader de la livraison sur rendez‐vous, un service qui allie précision et rapidité : Colizen est non seulement capable de livrer à l'horaire de son choix, mais sait aussi livrer le soir même une commande passée dans la journée ! La start‐up n'a eu aucun mal à convaincre ses premiers clients (Nespresso, Aquarelle, MisterGoodDeal, Fnac, Brandalley...). Conscients de la problématique du dernier kilomètre, les e‐commerçants ont rapidement été séduits par cette solution permettant à l’e‐acheteur d’être livré là où il veut, quand il veut et dans les délais qu'il veut.
La croissance de Colizen démontre qu'il existe aujourd'hui un marché premium. D'une centaine de livraisons par jour à ses débuts, l'entreprise a rapidement atteint les 2.500 colis par jour (en région parisienne seulement, et avec un nombre limité de commerçants distribuant son offre). Pour les e‐commerçants qui distribuent cette offre, le bénéfice est tout aussi évident : au moment où le consommateur doit choisir son mode de livraison pour prendre possession de son achat en ligne, la promesse d'être livré à l'horaire de son choix constitue un formidable accélérateur pour concrétiser la vente, et avec un surcoût limité à quelques euros.
Les grands acteurs du e‐commerce vont ainsi pouvoir proposer un service de livraison sur rendez‐vous dès 2013 à leurs clients des grandes agglomérations françaises.
En tant que leader de la livraison express dans les flux B2B et e‐commerce (Chronopost travaille avec 12 des 15 plus grands sites), Chronopost se doit de proposer à ses clients une expérience unique, offrant davantage de souplesse, de réactivité et de flexibilité. Cela s’est matérialisé avec le lancement début février de la solution de « Livraison Interactive» permettant pour la première fois en France de reprogrammer sa livraison avant le premier passage du livreur. Chronopost souhaite ainsi imposer un nouveau standard de la livraison express. Le partenariat avec Colizen, jeune entreprise prometteuse, spécialiste de la livraison sur créneau horaire est une nouvelle étape dans la quête de Chronopost d’être toujours « plus connecté » aux attentes de ses clients.
En effet, grâce à cet investissement, Chronopost pourra être rapidement présent sur ce nouveau segment de marché. «Notre
mission
est
de
proposer
des
services
et
des
solutions
toujours
plus
adaptées
aux
besoins
et
demandes
des
consommateurs explique Martin Piechowski, PDG de Chronopost. En
investissant
dans
Colizen,
nous
faisons
un
pari
sur
l’avenir.
Grâce
à
ce
partenariat
opérationnel,
nous
allons pouvoir
capitaliser
sur
un
savoir‐faire
existant
e t
ainsi être
les
premiers
à
proposer
à
l'échelle
nationale
un
service
de
livraison
sur
rendez‐vous. »
Source : Communiqué de presse
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