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Karine Schrenzel et Olivier Gensburger, co-fondateurs du groupe ShopInvest et entrepreneurs à succès du e-commerce, reprennent les 3 Suisses et se lancent le défi de relancer cette marque française iconique.
« C’était un rêve pour nous de reprendre une belle marque patrimoniale telle que les 3 Suisses, avec un ADN fort et une histoire unique qui remonte à 1932. Chacun se souvient d’avoir feuilleté le catalogue des 3 Suisses qui trônait dans le salon. Aujourd’hui, nous souhaitons recréer la confiance et la complicité avec les Françaises, pour en refaire la marque “Chouchou” des femmes », déclare Karine Schrenzel.
Pour relancer les 3 Suisses, Karine Schrenzel et Olivier Gensburger veulent engager une grande révolution du e-commerce, avec un digital complètement différent, complètement humain, avec des récits, des rencontres, un commerce en ligne qui offre à la fois toute la puissance et les services offerts par le digital tout en remettant l’humain et la relation au cœur.
« La première question que l’on me pose souvent est : “En tant que pure player, digital natives, allez-vous supprimer le catalogue ?” Pas du tout ! Demande-t-on à Coca-Cola s’ils vont arrêter les pubs TV, maintenant qu’ils font des bannières web ?! », indique Karine Schrenzel.
« Nous allons bien sûr développer la partie web, la rendre plus agile, plus mobile, mais nous allons également conserver un catalogue papier, avec des cycles de vie courts qui correspondent aux standards du web. Le catalogue est un vecteur d’émotions, et un canal de communication incontournable avec nos clientes », déclare Olivier Gensburger.
« Nous sommes convaincus qu’il existe une alternative, française et émotionnelle, à l’achat en ligne froid et efficace et à l’automatisation à outrance », ajoute Olivier Gensburger. La marque 3 Suisses peut incarner cette réinvention du e-commerce, avec son capital de relations et d’émotions. Et elle va le faire d’une manière inédite en se réinventant avec ses clientes. #Imagine3Suisses, un grand projet participatif, sera lancé en janvier 2019 sur les réseaux sociaux de la marque. Chaque Français pourra ainsi donner son avis et dessiner l’avenir de la marque : que leur évoque l’histoire des 3 Suisses ? Que souhaitent-ils y retrouver ? Quel catalogue ? Quels nouveaux services… L’ensemble des étapes-clé du relancement pourra être suivi pas à pas sur les plateformes sociales de la marque pour découvrir au printemps 2019 les nouveaux 3 Suisses : nouvelle proposition de valeur, nouvelle offre, nouveau look, nouveaux services...
À propos de Karine Schrenzel et Olivier Gensburger
C’est en 2007 que Karine Schrenzel se lance dans l’aventure de l’entrepreneuriat, après un diplôme de l’ESCP et une première vie professionnelle chez Goldman Sachs, McKinsey & Company puis le fonds de capital-investissement Cinven. Dynamique et pleine d’idées novatrices, elle renoue finalement avec son désir profond d’entreprendre et son centre d’intérêt : le e-commerce. En 2011, son mari, Olivier Gensburger, diplômé d’HEC et du barreau, convaincu de la pertinence du modèle de développement e-commerce par acquisition et synergies de compétences, quitte son emploi dans la finance et se lance lui aussi dans l’aventure. C’est ainsi qu’ils co-fondent ShopInvest en 2011.
Le couple connaît par la suite une extraordinaire aventure entrepreneuriale qui les place aujourd’hui à la tête d’un des seuls acteurs rentables et de taille significative dans le paysage du e-commerce français. Leurs 10 sites de e-commerce spécialisés sont ainsi leaders sur leurs marchés respectifs : cosmétiques, bijoux, décoration, lingerie… Ils ont su se développer par la création de sites en propre comme avec MenCorner ou par le rachat de sites internet spécialisés comme DeclikDeco ou LemonCurve. Forts de leur expérience dans le e-commerce, le conseil en stratégie et le private equity, ils incarnent à eux deux un style et une façon de travailler, qui a su faire le succès de ShopInvest et saura faire celui des 3 Suisses.
À propos des 3 Suisses
Créés en 1932, les 3 Suisses font partie des marques françaises iconiques. Forts d’une histoire de plus de 80 ans, ils incarnent le Chouchou pour des générations de Françaises et de Français. Audacieuse et innovante, la marque 3 Suisses a traversé les époques, de la première femme en pantalon sur son catalogue en 1969, à son site de e-commerce pionnier en 1995.
En 2018, les 3 Suisses sont repris par Karine Schrenzel et Olivier Gensburger, un duo d'entrepreneurs à succès dans le e-commerce. Avec leurs 8 millions de clientes, ils engagent #Imagine3Suisses, un grand projet collaboratif sur les réseaux sociaux. Leur ambition pour les 3 Suisses : allier la puissance et les services du commerce en ligne, avec l'humain et la proximité propres aux grandes marques qui ont su façonner notre quotidien.
Source : Communiqué de presse
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