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TRUSK, la startup leader dans le transport d’objets à la demande en Île de France vient de finaliser sa première levée de fonds auprès de ViaID et Kima Ventures.
Une croissance à 2 chiffres grâce à une offre bien rodée Lancée en Novembre 2015, le service, connaît une croissance de 15% par semaine grâce à sa rapidité d’exécution (arrivée sur place en moins d’1h pour les courses en urgence), les prix pratiqués (à partir de 25€), et la qualité de son service qui séduit les utilisateurs.
Les clients B2C (environ 5000) l’ont en effet noté 5/5 sur Facebook et l’utilisent notamment pour aller récupérer des commandes IKEA, des meubles chez un vendeur leboncoin voire des déménagements. Leur offre sur mesure et la qualité proposée ont également séduit plusieurs grands groupes avec lesquels TRUSK monte actuellement des projets pilotes.
Un développement déjà programmé à l’international
Cette première levée de fonds de 500 000 € va leur permettre d’accélérer le développement en Île de France, recruter de nouveaux talents et surtout préparer leur lancement à Londres.
Un marché à très fort potentiel en raison du rapport, plus mâture, qu’entretiennent les anglais avec les services. Une seule obsession : la qualité.
La qualité, c’est le centre d’attention de cette petite équipe de 13 personnes. Un ingrédient indispensable qui génère du boucheàoreille et qui, selon eux, ne passe que par une obsession : la formation de leurs truskers (= transporteurs). Un intérêt particulier justifié par le fait que ce sont eux qui sont en contact direct avec les clients. La startup a donc créé la TRUSK Academy, un accompagnement personnalisé pour chaque aspirant trusker qui les forme sur les valeurs de l’entreprise et la relation client en quelques semaines.
Une fois cette formation terminée, les truskers sont alors habilités à recevoir quotidiennement des demandes de courses qu’ils sont libres d’accepter ou de refuser. Cet envol étant suivi de près par TRUSK qui s’assure de la qualité des prestations, grâce à la notation en chaque fin de course par le client.
Un Business Model gagnant / gagnant
La startup propose un abonnement à son service aux transporteurs, dont le paiement correspond à 20% du prix de chaque course effectuée. Un partenariat gagnant/gagnant avec les transporteurs en contrepartie du remplissage de leur carnet de commande et de la gestion de leurs factures, du marketing, de la communication et du démarchage commercial.
Pour Thomas Effantin, fondateur de TRUSK, « l’entrée au capital de Via ID va nous permettre de soutenir notre croissance et déployer nos offres sur le marché anglais... Nous sommes particulièrement heureux d’être accompagnés dans cette accélération par Via ID / Mobivia Groupe, qui, avec Drivy et Heetch a déjà prouvé qu’ils savaient identifier et accompagner les acteurs les plus innovants dans le secteur de la mobilité et du transport. Concernant Jean (Kima Ventures), je me souviendrai toujours de sa première commande : transporter une chèvre pour l’anniversaire de son fils. Il voulait voir si nous transportions vraiment tout, je crois qu’il est désormais convaincu! »
Pour Yann Marteil, Directeur Général de Via ID et membre du comité exécutif de Mobivia Groupe, “Nous sommes fiers d’ouvrir de nouvelles perspectives à TRUSK, qui présente un potentiel de croissance exceptionnel, notamment à l’international. Cette 10è prise de participation de Via ID vient renforcer notre expertise dans la mobilité urbaine et collaborative et va permettre à TRUSK de profiter de nombreuses synergies avec les autres startups de notre portefeuille, mais aussi avec les enseignes historiques de Mobivia Groupe (Midas, Norauto..)”.
Pour Jean de la Rochebrochard, Partner chez Kima Ventures, “J’ai encore fait appel à TRUSK ce matin pour déplacer un meuble. Le besoin est évident, l’équipe incroyablement dévouée et très ambitieuse. Nous avons beaucoup de chance de les accompagner.”
A propos de TRUSK
Créée en novembre 2015 TRUSK révolutionne le transport d’objets volumineux à la demande. Plus besoin de déménageur ou de louer une camionnette : vous commandez une course par téléphone en 1 minute et l'un des 100 truskers vient chercher vos objets et les transportent oùvous voulez, quand vous voulez (même dans l’heure). Le tout pour un prix imbattable (à partir de 25 euros) et une qualité de service exceptionnelle (les truskers sont formés dans leur Trusk Academy — en partenariat avec l’IFRAC). Cette qualité est d’ailleurs trackée constamment par la société grâce à la notation possible par le client à la fin de chaque course.
Aujourd’hui, TRUSK compte plus de 4000 clients satisfaits et affiche une croissance de 15% par semaine.
En savoir plus : trusk.com Facebook : www.facebook.com/truskapp Twitter : @wearetrusk
A propos de Via ID
Véritable accélérateur de business, Via ID accompagne sur le long terme des projets en lien avec les nouvelles mobilités : urbaine, partagée, connectée et tous les services d’Easy Mobility en général. Via ID offre un ecosystème complet aux entrepreneurs qui le rejoignent : incubation, financement, conseils d'experts mais aussi synergies fortes avec les acteurs de référence dans la mobilité. Aujourd'hui, Via ID c'est un incubateur à Paris et à Lille, un bureau à San Francisco, un portefeuille d'une dizaine de startups (dont Drivy, Heetch, Smoove, Ector, Xee..) mais aussi l'appartenance à Mobivia Groupe, leader européen des services automobiles et des nouvelles mobilités (Norauto, Midas, ...). En savoir plus : www.mobiviagroupe.com /@Via__ID
A propos de KIMA VENTURES
Kima Ventures investit dans une centaine de startups earlystage (seed à Série A) par an, dans le monde entier. Basé à Paris avec un bureau à Londres, Kima Ventures a été fondé par Xavier Niel, fondateur d’Iliad, de l’École 42 ou encore de 1000 StartUps @ La Halle Freyssinet. En savoir plus : http://www.kimaventures.com
Source : Communiqué de presse
Les investisseurs et experts de l'opération
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