ServiceNow (NYSE : NOW), la principale société de flux de travail numérique qui améliore le fonctionnement du monde pour tous, a annoncé aujourd'hui avoir signé un accord pour acquérir l'innovateur en matière d'observabilité et de gestion des journaux, Era Software. Suite à l'acquisition de Lightstep par ServiceNow en 2021, Era Software contribuera à fournir aux clients une solution d'observabilité unifiée à grande échelle. Les clients pourront recueillir des informations exploitables qui apporteront de la valeur à l'ensemble de l'entreprise, le tout au sein d'une solution unique spécialement conçue pour l'ère du commerce numérique.

L'observabilité est fondamentale pour la transformation numérique car elle fournit aux développeurs les informations nécessaires pour comprendre les performances des applications stratégiques à grande échelle et comment traduire ces données en valeur commerciale. Pourtant, au sein des grandes entreprises, l'observabilité reste souvent cloisonnée et coûteuse, créant une expérience fragmentée et complexe pour les équipes DevOps et SRE. La technologie innovante d'Era Software et son approche centrée sur le client en matière de gestion des journaux complètent et augmentent les fonctionnalités existantes de Lightstep, et accélèrent la voie de ServiceNow vers la télémétrie unifiée (journaux, métriques, traces).

« La transformation numérique réussit ou échoue sur la base d'une observabilité unifiée », déclare Ben Sigelman, directeur général de l'unité commerciale Lightstep de ServiceNow et co-fondateur de Lightstep. "Ensemble, ServiceNow et Era Software sont configurés pour offrir une expérience d'observabilité unifiée et transparente au sein d'une seule solution, conçue pour évoluer."

En tant que membre fondateur du projet OpenTelemetry, Lightstep mène l'industrie dans une vision vers la télémétrie unifiée. Ensemble, Era Software et Lightstep étendront davantage les workflows d'observabilité critiques et unifiés, en supprimant les changements de contexte déroutants qui entravent la productivité DevOps et SRE dans la plupart des entreprises aujourd'hui. La télémétrie unifiée permet aux équipes d'innover rapidement avec précision et contrôle, aidant les organisations modernes à obtenir de meilleurs résultats pour tous leurs investissements technologiques, en capitalisant sur la promesse de la transformation numérique.

« Chez Era Software, nous avons créé des solutions pour simplifier les défis complexes de la gestion de gros volumes de données d'observabilité, avec un accent particulier sur la gestion des journaux », a déclaré Todd Persen, PDG et co-fondateur d'Era Software. « Nous avons toujours cru que l'observabilité devait s'étendre à l'ensemble de l'entreprise. Nous sommes ravis de rejoindre ServiceNow, alors que nous développons un modèle d'observabilité centré sur le client qui peut aider à transformer la façon dont les gens travaillent.

Depuis sa création, l'équipe d'Era Software a conçu de nouvelles approches de gestion des données de journalisation qui résolvent les problèmes d'échelle, de performances et de coût associés à l'exécution d'applications distribuées sur des architectures cloud natives modernes. Era Software, basée à Seattle, a été cofondée en 2019 par le PDG Todd Persen et le CTO Robert Winslow. Persen était auparavant co-fondateur et CTO chez InfluxData, où il a aidé à concevoir la base de données de séries chronologiques InfluxDB. En savoir plus sur Sigelman sur son blog ici .

Alors qu'IDC prévoit que la croissance du marché de l'observabilité atteindra 9,08 milliards de dollars d'ici 2025, 1 cette annonce souligne la stratégie de croissance organique de ServiceNow en mettant l'accent sur les talents et les technologies qui renforcent la plateforme Now avec des fonctionnalités nouvelles et améliorées pour les clients. Il fait suite à d'autres acquisitions récentes de ServiceNow, notamment Hitch Works , DotWalk , Mapwize et Gekkobrain . ServiceNow prévoit de finaliser l'acquisition d'Era Software au quatrième trimestre 2022. Les conditions financières de l'accord n'ont pas été divulguées.

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Source : Communiqué de presse